I. Postanowienia ogólne

 

1. 1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem https://www.miyabi.agency/marketplace (zwanego dalej „Sklepem”) oraz zasady zawierania i wykonywania umów sprzedaży usług promocji postów i produktów cyfrowych.

1. 1. Właścicielem Sklepu jest Magdalena Michalska-Pocheć, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Social Creative Club Magdalena Michalska-Pocheć, z siedzibą w Łodzi przy ul. Przełajowej 18 lok. 51, 94-044 Łódź, NIP: 7272871037, REGON: 525998791 (zwana dalej „Sprzedawcą”).

1. 1. Kontakt ze Sprzedawcą:
      

       

      • • E-mail: kontakt@miyabi.agency
      • • Telefon: 604 496 651
      • • Grupa Facebook: https://www.facebook.com/groups/274653018649120/

1. 1. Regulamin jest dostępny na stronie Sklepu, nieprzerwalnie, w formie umożliwiającej Klientom jego pobranie, odtwarzanie i utrwalanie.

1. 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie z dniem publikacji na stronie Sklepu.

II. Definicje

Klient – osoba fizyczna posiadająca pełną zdolność do czynności prawnych, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w Sklepie.

Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu niezwiązanego z jej działalnością gospodarczą.

Post – treść (tekst, zdjęcie, link) publikowana na grupie Facebook „Social Media Marketing | UGC – zlecenia, oferty, freelancerzy” (https://www.facebook.com/groups/274653018649120/).

Usługa promocji posta – płatna usługa polegająca na weryfikacji, zaakceptowaniu i opublikowaniu posta na grupie Facebook, z możliwością dodatkowych opcji (np. przypięcie).

Produkt cyfrowy – niemalterialny produkt w postaci pliku (ebook, PDF, poradnik, lista zasobów), dostarczany drogą elektroniczną.

Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Klientem a Sprzedawcą za pośrednictwem Sklepu.

Zamówienie – oświadczenie woli Klienta zmierzające do zawarcia Umowy sprzedaży.

III. Zasady korzystania ze Sklepu

 

1. 1. Klient oświadcza, że będzie korzystać ze Sklepu zgodnie z prawem i niniejszym Regulaminem.

1. 1. Klient zobowiązany jest do podania rzetelnych danych (imię, nazwisko, e-mail, kraj). Fałszywe dane stanowią podstawę do anulowania zamówienia bez zwrotu środków.

1. 1. Klient ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść publikowanych postów. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość posta.

1. 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za:
      

       

      • • Zakłócenia techniczne w funkcjonowaniu Sklepu,
      • • Utraty dostępu Klienta do e-maila,
      • • Problemy z infrastrukturą techniczną Klienta.

IV. REGULAMIN PUBLIKACJI POSTÓW NA GRUPIE

Posty DOZWOLONE:

Dopuszczalne są wyłącznie posty zawierające:

 

1. 1. Oferty pracy – szukanie twórców, copywriterów, UGC creatorów, videomakerów, fotografów, freelancerów do konkretnych projektów.

1. 1. Oferty usług – usługi edycji wideo, copywritingu, zarządzania social media, strategii UGC, poradnictwa branżowego (jeśli bezpośrednio związane z UGC/social media).

1. 1. Oferty produktów – produkty, kursy, ebookami, szablony, narzędzia IT przeznaczone dla UGC creatorów, twórców social media lub freelancerów.

1. 1. Pytania biznesowe – zapytania edukacyjne dotyczące branży UGC, social media marketingu, freelancingu.

1. 1. Ogłoszenia o otwieraniu się na współpracę – szukanie partnerów biznesowych, agencji, influencerów.

Posty ZAKAZANE:

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do odrzucenia publikacji posta zawierającego:

 

1. 1. Samopromocja niezwiązana z branżą – posty promocyjne produktów/usług niezwiązanych z UGC, social media marketingiem lub freelancingiem (np. sprzedaż odzieży, elektroniki, artykułów do domu).

1. 1. Treści niezgodne z Wytycznymi Facebook – materiały obraźliwe, dyskryminacyjne, zawierające mowę nienawiści, treści obsceniczne, hazard, narkotyki, przekleństwa.

1. 1. Linki przekierowujące do platform konkurencyjnych – linki do zewnętrznych grup Facebook, LinkedIn, TikTok lub innych platform (bez ścisłej relacji do tematu).

1. 1. Oszustwa i treści wprowadzające w błąd – posty zawierające fałszywe obietnice, fake news, manipulacyjne twierdzenia (np. „zarabiaj 10k/miesiąc bez pracy”).

1. 1. Spam i dublowanie – publikacja tego samego/zbliżonego posta więcej niż 2 razy w miesiącu.

1. 1. Linki do sklepów niezwiązanych z branżą – linki do Amazon, AliExpress, Allegro lub innych platform e-commerce niezwiązanych z UGC.

1. 1. Reklama gier, aplikacji hazardowych, betingu – posty promujące gry z możliwością zarabiania pieniędzy, platformy hazardowe.

1. 1. Treści erotyczne i dla dorosłych – wszelkie materiały o charakterze erotycznym lub pornograficznym.

1. 1. Posty bez jasnego celu – treści bez wyraźnego call-to-action.

1. 1. Dane osobowe trzecich osób – linki do profili, numery, e-maile osób trzecich bez ich zgody.

Procedura weryfikacji i publikacji:

 

1. 1. Po zakupieniu usługi promocji posta Klient otrzymuje formularz do wypełnienia z treścią posta.

1. 1. Sprzedawca weryfikuje post w ciągu 24 godzin roboczych (pon.–pt., 9:00–17:00).

1. 1. Jeśli post jest dozwolony – Sprzedawca publikuje go i wysyła potwierdzenie.

1. 1. Jeśli post narusza regulamin – Sprzedawca wysyła wiadomość z powodami odrzucenia i możliwością poprawy w ciągu 7 dni.

1. 1. Brak odpowiedzi lub brak poprawy – Sprzedawca zachowuje prawo do zatrzymania płatności jako kompensatę za weryfikację.

Prawo do usunięcia posta:

Sprzedawca zastrzega sobie prawo do usunięcia opublikowanego posta bez uprzedzenia w przypadku:

 

• • Skargi członków grupy,

• • Naruszenia polityki Facebook,

• • Nowych informacji wskazujących na oszustwo,

• • Potrzeby ochrony grupy.

W tym przypadku Sprzedawca zwraca 50% zapłaconej kwoty.

V. Składanie zamówień

 

1. 1. Klient może składać zamówienia 24/7 w Sklepie.

1. 1. Procedura zamówienia:
      

       

      • • Wybór produktu lub usługi,
      • • Wypełnienie danych (imię, nazwisko, e-mail, kraj),
      • • Zaakceptowanie Regulaminu,
      • • Dokonanie płatności (jeśli dotyczy).

1. 1. Dla usług płatnych:
      

       

      • • Po potwierdzeniu płatności Klient otrzyma formularz do wypełnienia,
      • • Klient ma 3 dni na przesłanie treści,
      • • Brak przesłania = zatrzymanie kwoty.

1. 1. Dla produktów darmowych:
      

       

      • • Natychmiastowy link do pobrania,
      • • Link aktywny przez 30 dni.

VI. Ceny i płatności

 

1. 1. Ceny podawane są w PLN i zawierają VAT.

1. 1. Dostępne formy płatności:
      

       

      • • Karta debetowa/kredytowa,
      • • Google Pay, Apple Pay.
        • Tpay, Blik

1. 1. Płatność musi być dokończona w ciągu 15 minut od złożenia zamówienia.

1. 1. Po potwierdzeniu płatności Klient otrzyma potwierdzenie transakcji i dostęp/formularz.

VII. Prawo odstąpienia od umowy

 

1. 1. Dla usług cyfrowych i promocji postów:
      

       

      • • Prawo odstąpienia nie przysługuje, gdyż usługa rozpoczyna się natychmiast,
      • • Brak możliwości zwrotu po potwierdzeniu płatności.

1. 1. Dla produktów darmowych:
      

       

      • • Prawo odstąpienia nie dotyczy.

1. 1. Wyjątki: Zwrot możliwy wyłącznie w przypadku błędu Sprzedawcy lub oszustwa.

VIII. Gwarancja i odpowiedzialność

 

1. 1. Sprzedawca gwarantuje:
      

       

      • • Weryfikację posta zgodnie z regulaminem (sekcja IV),
      • • Publikację posta (jeśli spełnia kryteria),
      • • Dostęp do produktów cyfrowych.

1. 1. Sprzedawca nie gwarantuje:
      

       

      • • Konkretnej liczby zasięgu, komentarzy, likes,
      • • Konkretnych efektów biznesowych,
      • • Że post nie zostanie usunięty z powodów niezależnych.

1. 1. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za zawartość posta – Klient jest odpowiedzialny za zgodność z prawem i polityką Facebook.

IX. Reklamacje

 

1. 1. Klient może złożyć reklamację w przypadku:
      

       

      • • Post nigdy nie został opublikowany bez merytorycznego powodu,
      • • Post został usunięty z powodu błędu Sprzedawcy.

1. 1. Reklamacja do: kontakt@miyabi.agency

1. 1. Sprzedawca odpowie w ciągu 7 dni roboczych.

1. 1. Rozwiązanie: Ponowna publikacja lub zwrot 50–100% kwoty.

X. Ochrona danych osobowych

 

1. 1. Dane Klienta (imię, nazwisko, e-mail) są przetwarzane w celu realizacji zamówienia i komunikacji.

1. 1. Dane nie będą udostępniane trzecim stronom, z wyjątkiem operatorów płatności.

1. 1. Klient ma prawo do dostępu, sprostowania, usunięcia danych. Żądania na: kontakt@miyabi.agency

1. 1. Pełna Polityka Prywatności: https://www.miyabi.agency/polityka-prywatnosci

XI. Postanowienia końcowe

 

1. 1. Regulamin podlega prawu polskiemu.

1. 1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z 7-dniowym wyprzedzeniem.

1. 1. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.02.2026.

---

Właściciel: Magdalena Michalska-Pocheć / Social Creative Club Magdalena Michalska-Pocheć

E-mail: kontakt@miyabi.agency

Telefon: 604 496 651